«Εμείς δε μπορούμε να σας βοηθήσουμε» του είπαν στο υποκατάστημα της ΔΕΗ

Γίνεται ένα σπίτι 25 τ.μ. με 3 ηλεκτρικές συσκευές να «κάψει» περίπου 14.000 Κιλοβατώρες σε δύο μήνες; Σύμφωνα με την ΔΕΗ… γίνεται! Ο κ. Γιώργος, όπως λέει, κόντεψε να πάθει… έμφραγμα με τον τελευταίο λογαριασμό της ΔΕΗ, καθώς του χρεώθηκε το υπέρογκο ποσό των 6.508 ευρώ! Χωρίς να έχει προηγούμενα χρέη και με τον προηγούμενο λογαριασμό των 85 ευρώ να έχει εξοφληθεί, δεν περίμενε σε καμία περίπτωση ότι θα έχει ν’ αντιμετωπίσει μία τέτοια οφειλή, παρά τις όποιες αυξήσεις στην τιμή του ρεύματος. Μάλιστα, λίγες ημέρες μετά τον λογαριασμό των 6.508 ευρώ, του ήρθε νέος λογαριασμός (με ημερομηνία έκδοσης 31/5/22), ο οποίος δείχνει οφειλή 6.518 ευρώ.

Ο κ. Γιώργος μένει σε δώμα 25 τ.μ., το οποίο διαθέτει ένα ψυγείο, μία τηλεόραση κι έναν ηλιακό θερμοσίφωνα. Είναι πασιφανές ότι έχει συμβεί κάποιο λάθος. Όταν, όμως, απευθύνθηκε στο υποκατάστημα της ΔΕΗ στο Αγρίνιο, όπως καταγγέλλει ο ίδιος, τον αντιμετώπισαν με αγένεια και του είπαν: «Εμείς δε μπορούμε να σας βοηθήσουμε – καταγράψτε εσείς την κατανάλωση στο ρολόι σας».

Αυτό, βεβαίως, δεν είναι ούτε το πρώτο ούτε το τελευταίο περιστατικό με τον παραλογισμό των λογαριασμών ρεύματος το τελευταίο διάστημα. Κι εγείρονται σοβαρά ερωτήματα για τον τρόπο καταμέτρησης της κατανάλωσης ή της οφειλής ενός πελάτη. Διότι, εντάξει, ακρίβυνε το ρεύμα, αλλά δεν ανέβηκε απαραίτητα η κατανάλωση που κάνει κάποιος.

Από τις 489 Κιλοβατώρες σε 4 μήνες… στις 13.974 σε 2 μήνες

Σύμφωνα με τις καταμετρήσεις της ίδιας της ΔΕΗ στον εκκαθαριστικό λογαριασμό του κ. Γιώργου (με ημερομηνία έκδοσης 23/5/22), σε διάστημα μόλις 64 ημερών (!), από 18/1/22 έως 22/3/22, διαφαίνεται κατανάλωση 13.974 Κιλοβατορών! Ναι, καλά διαβάσατε: 13.974 Κιλοβατώρες! Την ίδια στιγμή, σε αντίστοιχο εκκαθαριστικό λογαριασμό της προηγούμενης χρονιάς, για διάστημα 116 ημερών (από 22/1/21 έως 17/5/21) καταναλώθηκαν 383 Κιλοβατώρες. Στον προτελευταίο λογαριασμό που ήρθε στον κ. Γιώργο, με συνολική χρέωση 85 ευρώ, καταγράφεται κατανάλωση 489 kWh σε διάστημα 124 ημερών (16/9/21 – 17/1/22). Πώς, λοιπόν, από τις 489 και τις 383 Κιλοβατώρες σε 4 μήνες, ένα σπίτι 25 τ.μ. έφτασε σε σημείο να καταναλώσει σχεδόν 14.000 Κιλοβατώρες σε διάστημα 2 μηνών; Πώς είναι δυνατόν ένας τέτοιος λογαριασμός να θεωρείται «φυσιολογικός» από την ΔΕΗ; Και γιατί η ΔΕΗ δε μπαίνει καν στη διαδικασία να επιληφθεί του θέματος με ουσιαστικό τρόπο;

Ο κ. Γιώργος απευθύνθηκε επίσης στα κεντρικά της ΔΕΗ, απ’ όπου αναμένει απάντηση, την ίδια ώρα που καλείται να πληρώσει το ποσό των 6.518 ευρώ μέχρι τις 24 του Ιουνίου.

agriniovoice.gr